一、計畫緣由
本市視覺功能障礙者就業年齡(15歲至64歲)人口約2,500人，占本市身心障礙者就業年齡人口5%。一般人的生活中，視覺活動占有極高的比例，因而視障者所適合之職種較其他障別限制且求職就業有其困難：
- 視障者因先天及後天因素所造成之視力受損及退化，在競爭性就業市場中對可推介之工作性質有所局限，較常媒合推介之工作為按摩紓壓類及電話接待話務員等。
- 視障者對於就業資訊取得不易：視障者因本身視力受限因素，致對資訊取得就業資源之瞭解較不易，需透過朋友或家人協助謀職。
目前本市透過推動視障者職業重建服務、視障基礎資訊應用職能課程推廣、視障電話服務員進用、補助就業輔具等服務，以協助本市具就業動機與潛能視覺障礙者進入職場，並針對本市視障按摩師關懷訪視，辦理按摩巡迴宣導活動、視障按摩業行銷及服務品質提昇等方案，協助其增加客源穩定收入。
惟視障就業者為服務實際使用對象，有獨特的經驗及知識，其使用的情形及其他需求，亦需要加入政策規劃中考量，使未來的政策更符合視障就業者需求。
二、辦理場次與人數
本府勞動局於 113 年9 月28 日辦理「視障者KEEP WALKING 條條大路通職場：2024公民參與討論會」，由 23名視障公民全程參與討論，作為未來推動視障者就業服務之參考。
三、辦理經過與現場情形
- 會前準備：因考量召募對象為視障者，會議前組成執行委員會，邀請專家學者提供專業的意見，以利後續討論會的規劃執行。討論會召募人數設定為30人，討論2個議題分別於上、下午時段，分為5個小組，因視障者可能在互動過程中需要更多口頭描述和交流，所以以小規模的小組討論，便於深入交流。
- 公民召募：召募方式考量視障者對於紙本圖文宣傳閱讀不易，資訊接收有限，故活動公告與資訊傳遞採由發送簡訊及簡單的線上報名程序召募。後續以電話逐一通知錄取之視障者並提供詳盡的活動資訊，包括日期、時間、地點、會議議程等及詢問參與者特殊需求(如資料字體放大、視力協助員及輔具等)。為確保這些信息以視障者易於接收的方式提供，另以電子郵件寄發議題手冊電子文件(word)，方便視障者透過電子產品進行語音閱讀。
- 會場規劃：會場的場地規劃，選擇具備方便視障者通行的無障礙設施空間，如電梯語音導引系統、無障礙廁所，並提供進出便利的通道。開放視障參與者陪同人員隨行及增加現場工作人員，協助視障者找到座位、進行簽到及前往洗手間等。
- 現場辦理情形：討論會之進行，將參與者分為五組，皆有與各桌桌長告知每位參與者需有公平的發言機會，對於視障者來說，口頭溝通是主要的交流方式，故在討論和互動環節中，各桌桌長應確保視障者有足夠的發言時間和機會，並避免因為視覺功能障礙而受到忽略。在問答環節中，由工作人員進行導讀或其他無障礙方式進行提問，讓視障者能夠方便地參與討論。
四、後續作為或回應
- 加強宣導及推廣職務再設計(視協員、科技輔具、無障礙設施)。
- 友善職場推廣(規劃辦理企業身障特質課程/企業入場輔導/校園身障平權講座)。
- 規劃辦理企業參訪、職場體驗。