一、計畫背景與緣起
龍潭公有零售市場長年作為在地生活的重要據點，近年透過經濟部「市集沿街風貌再造計畫」進行環境美化。然而，市場仍面臨環境整潔、攤位秩序、交通混亂、設施老化等問題。為促進市場轉型，龍潭區公所農經課以「公民參與」為核心方法，邀集自治會、攤商、居民與消費者共議，共同討論市場發展策略、商家經營模式提升與消費體驗優化。
二、計畫目的
以人為本、共創共榮，開放多元參與、理性對話、共創決策、永續行動。
三、辦理時間地點
114年9月15日(09:00-12:00)
龍潭區公所4樓大禮堂（桃園市龍潭區中興路690號）
四、辦理經過與現場情形
(一)、 推動過程
本次計畫包含行政籌備、宣傳動員、公民討論會執行與意見彙整分析，透過40名多元族群參與者共同討論市場環境改善、自治管理及品牌行銷方向。
(二)、分組機制
以不同利害關係人在同一桌為原則，將事先調查的市場攤商者、消費者先行平均分配至4組，並依年齡、性別平均分配。
(三)、活動流程
| 時間 | 項目 |
| 08:00 - 08:30 | 場地布置 |
| 08:30 - 09:00 | 報到 |
| 09:00 - 09:10 | 主辦單位致詞及討論會說明 |
| 09:10 - 09:40 | 龍潭市場簡介 |
| 09:40 - 11:20 | 分組討論 |
| 11:20 - 11:40 | 各組分享 |
| 11:40 - 11:50 | 貼點排序 |
| 11:50 - 12:00 | 總結 |
五、成果與建議
本次活動共40人報名，報名達成率100%，共計31位民眾參加，出席率77.5%，並回收31份問卷，提出6個針對龍潭市場不同面向的改造方案
| 項次 | 主題 | 內容 | 權責單位 |
| 壹 | 攤商分區及功能標示
| 一、廁所及路口標示需明確，設於主要道路，應有照明提示。 二、公有地馬路上應設立路口指示圖，地面顏色分類統一，如熟食區為黃色、疏散路線為綠色。 三、建議政府出資評估顏色規劃區分公有與私有地區，並設立電視櫃檯的指向圖。
| 經發局
龍潭區公所 |
| 貳 | 親子用膳休閒區
| 一、建議規劃親子用餐與休憩空間，於二樓或空地設置用餐區。 二、比照新民市場模式，由警察每日巡邏；若有空地可公有分租使用。 三、規劃綠色人行道與監視系統，設遮雨棚與冷氣設施。 四、兒童遊樂區及家庭友善設施亦需同步建置。
| 經發局 警察局 龍潭區公所 自治會
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| 參 | 空氣改善—減汙共行
| 一、鼓勵機車熄火、使用推車或腳踏車減少廢氣。 二、周末尖峰時段（中午前）採物理管制限制機車進入市場範圍 三、預期效益：改善空氣品質，保障消費者與攤商健康，降低燙傷與碰撞風險。
| 龍潭區公所 自治會
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| 肆 | 自治會—與民共享
| 一、公秤數量增加，新增設置於竹聲之門入口處。 二、鼓勵自備環保袋，攤商儘量不主動提供一次性塑膠袋。 三、推動消費券活動及宣傳海報（全家便利商店、竹之聲入口廣場）。 四、預期效益：消費者便利、環境保護與垃圾減量。
| 經發局 環保局 龍潭區公所
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| 伍 | 安全就是最好的購買力
| 一、消防設施設置：滅火器、水源、菸霧探測器、警報裝置，店家皆須熟知位置。 二、建立安全資訊平台，可於手機看用電安全、消防點與疏散資訊。 三、攤商分組守望互助，區公所提供滅火器並協助訓練。 四、預期效益：防而不用，有備無患，降低火災風險，提升市場安全與信任度。
| 消防局 龍潭區公所
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| 陸 | 龍潭市場新導向提升計畫2.0
| 一、硬體面： 1.市場定期清潔與消毒，每月一次全面洗地。 2.改善地板油汙與排水設計，防止滑倒事故。 3.更新水溝蓋為防鼠、防蟑、不易髒材質。 4.公廁水槽改為不銹鋼材質，便於清潔。 二、軟體面：1.強化市場行銷，結合網紅拍攝宣傳影片。 2.辦理攤商經營管理課程與品牌推廣活動。 | 經發局 觀遊局 龍潭區公所
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六、結語
本次活動提供民眾一次良好的公共參與經驗，讓不同使用族群得以從自身需求出發，針對市場空間和管理機制提出構想，更重要的是在這個過程中彼此交流，使民眾更體驗到市場的公共性，並留下良好經驗，願意進一步接觸公共事務。