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113年次優獎項—衛生局「守護衛來:健康合夥人計畫 有感策略研究所」—當市民一起成為健康推手:桃園衛教推廣結合公民參與

  • 資料提供單位:智慧城鄉發展委員會

提到健康宣導,多數人可能想到的都是衛教講座、宣傳海報或廣告標語,而桃園市政府衛生局決定做得更多:讓市民不只是接受訊息的對象,更是參與健康宣導的策略夥伴。

在2024年,衛生局舉辦「健康合夥人計畫—有感策略研究所」公民參與工作坊,邀請市民共同討論三大重要議題:生命教育、傳染病防治、兒童早期療育,讓健康宣導真正貼近生活、發揮影響力。

這次專訪中,衛生局承辦人楊正提到:「過去政府的衛教宣導多以單向講授方式進行,雖然投入了相關資源,但難以了解民眾實際理解的情況以及接收的資訊來源,也無法確定教材的易讀性,以及是否可能產生污名化問題。因此,這次特別結合公民參與的方式,讓民眾成為宣傳策略的夥伴。」

工作坊當天依照主題分為三個議題小組。流程設計上,首先由衛生局同仁介紹議題的相關知識,為討論奠定基礎認識,後半段以參與民眾為主,針對三個議題釐清現有推廣的困難情形,並進行腦力激盪更多元的宣傳方式。其中,在「生命教育」討論中,不少民眾相當關注「預立醫療決定」的議題,甚至主動詢問簽署的流程;也提到了這類資訊較為專業,雖然關注度高但民眾仍缺乏接觸資訊的管道。在「傳染病防治」討論中,民眾特別關心宣導內容是否造成污名化與洩漏隱私的問題。在「兒童早療」討論中,有參與者分享自身經驗,提到新手家長因缺乏相關專業知識,當發現孩子可能有發展遲緩時,往往不知道如何尋求資源。因此,若能在《媽媽手冊》中增加早療相關連結或資源,不僅能幫助家長及時獲得資訊,並把握0至3歲的黃金治療期,及早為孩子提供專業的照護支持。

此外,衛生局承辦人楊正在專訪中提到:「其實在衛教宣導的討論中,我們不只希望民眾了解基本資訊,更希望他們在理解之後,能進一步跟身邊的人分享。這樣的延伸性是我們覺得特別有價值的地方。」

針對公民參與工作坊中民眾關心的「預立醫療」,衛生局目前已規劃開辦線上說明會,並將資訊整合於網站,讓民眾更容易取得。而在兒童早療方面,則持續強化婦幼服務能量,推動早期篩檢,預計成立桃園第14所衛生所,提升社區端的早療可近性與服務品質。

這場工作坊,不僅是一場討論會,更是市民參與衛生宣導、共同打造健康生活的重要一步。當市民成為行動者,健康生活就不再只是理想,而是全民一起實踐的行動力。

/001/Upload/187/relpic/18763/1445590/1a0bc71f-9fec-4ecf-a628-48ea016d9063.jpg衛生局同仁